IL PROCESSO DI FORNITURA
Venezia Brokers Srl comprende le necessità dei propri clienti e offre un’assistenza professionale attraverso le seguenti competenze e servizi di tecnici nelle pietre naturali.
SERVIZI PRINCIPALI
1-assistenza ad architetti, interior designer e proprietari aziendali nella selezione delle pietre
2- Esame tecnico delle cave o delle attrezzature per i fornitori, delle risorse e della strumentazione ai fini di testarne l’adeguatezza, l’affidabilità e la qualità richieste
3- Assistenza nell’affidamento a terzi e localizzazione di possibile materiale da considerare, con attenzione alla disponibilità e/o costi rispetto alle pietre inizialmente selezionate
4- Suggerimento tecnico, proprietà e conformità del materiale selezionato
5- Assistenza nell’analisi delle prove effettuate sulle pietre con attenzione ai criteri di performance richiesta
6- assistenza nella preparazione dei criteri selettivi per la scelta di pietre e approvazione dei campioni
7- analisi completa e dettagliata delle lastre e di altri campioni lapidei
8- analisi e controllo della produzione della pietra con l’ausilio di modellini esemplificativi ai fini di assicurare che il colore, la consistenza e le finiture combacino perfettamente con il campione approvato dal cliente
9- assistenza al cliente durante l’approvazione della gamma scelta che sarà la base di tutti controlli qualità durante la lavorazione
10- Organizzazione di incontri regolari con il fornitore/realizzatore della pietra o alla cava ai fini di facilitare un coordinamento professionale con il cliente
PROGRAMMA DI CONTROLLO QUALITA’ ASSICURATO DURANTE LA FABBRICAZIONE E LAVORAZIONE
1-Controllo e analisi del principale contraente e fornitore di materiale lapideo in conformità al programma e al regime di assicurazione controllo qualità.
2-Ispezione e controllo dei blocchi selezionati dal fornitore di pietra per assicurare la completa conformità con la gamma di campioni selezionati e con le specifiche iniziali
3-Controllo completo della selezione di pietre dalle cave e/o dal fornitore nelle fasi di produzione e lavorazione per garantire la conformità con la gamma precedentemente selezionata e con le specifiche architettoniche
4-Gestione del controllo qualità e analisi della selezione della pietra per assicurare che il materiale sia fornito da uno stock sano per eliminare difetti naturali o di altra origine, quali crepe o qualsiasi tipo di imperfezione che comprometteranno resistenza, durevolezza o estetica
5-Direzione dei controlli, analisi e selezione nella lavorazione per garantire che la pietra corrisponda al colore, consistenza, dimensioni e variazioni della venatura come indicati dal/dai campioni approvati, dalle specifiche e dai disegni di vendita approvati, etc
6- Conduzione dei controlli, analisi e selezione nella lavorazione della pietra durante le varie fasi del processo per assicurare che la pietra finale sia conforme alle specifiche iniziali, ai disegni approvati nell’acquisto e ad altri documenti allegati. L’ispezione include anche l’analisi della messa in posa a secco
7- Assicurazione e coordinamento della produzione e della spedizione della pietra secondo il programma stabilito dal cliente in termini di tempo, priorità ed altre eventuali istruzioni specifiche relative al luogo di lavoro
8- Assicurazione sull’apposizione di un adeguato contrassegno e posa nella cassa prima della spedizione
9- Assicurazione dell’inserimento dell’opportuna documentazione nelle casse conformemente ai disegni d’acquisto approvati, alla documentazione d’acquisto e altra documentazione specifica riguardante la messa in posa
10- redazione di un inventario e sottomissione dello stesso al cliente in merito alle date di partenza e arrivo delle navi di spedizione
11- elaborazione e fornitura di report regolari e settimanali in formato Pdf sulla selezione, lavorazione, produzione e spedizione delle pietre
12- Conservazione di un catalogo aggiuntivo ai report regolari, completo di immagini e di tutti i documenti relativi ai processi di analisi e fabbricazione
"Venezia Brokers" ...non si tratta solo di pietre, ma anche di attenzione al cliente e passione!